১ শর্ত গ্রহণ
64ok ওয়েবসাইট (https://64ok.win) এবং এর সকল সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 64ok-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেম, প্রোমোশন এবং ভিআইপি প্রোগ্রামসহ সব বিভাগে। এই দলিলটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় তৈরি করা হয়েছে, তবে যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করাই এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়ার প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
২ যোগ্যতা ও বয়স
64ok-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আইনি সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করার সক্ষমতা রাখতে হবে।
- ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা: যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে সেবা ব্যবহার করা যাবে না।
- একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সঠিক, সত্য ও হালনাগাদ হতে হবে।
ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে বা বয়স গোপন করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট বিধিমালা
64ok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখুন। কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
- যাচাইকরণ (KYC): উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো কার্যকলাপ না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
- একটি ডিভাইস: একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
৪ পেমেন্ট ও লেনদেন
64ok বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সুবিধা দেয়।
- সমর্থিত পেমেন্ট: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ও অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যম।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে)।
- উইথড্রয়াল সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- নিজের অ্যাকাউন্ট: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।
- মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
- লেনদেন যাচাই: বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
মনে রাখুন: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
64ok কোনো লেনদেন ফি নেয় না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতার নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
৫ বোনাস ও প্রোমোশন
64ok নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস। বোনাস ক্যাশআউট করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট: বোনাস পরিমাণ সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজার করতে হয় (প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে)।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- এক বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে অনুমোদিত হয়।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে অসদুপায়ে লাভবান হওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
64ok যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ প্রোমোশন দেখতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬ বেটিং বিধিমালা
64ok-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা প্রযোজ্য:
- বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
- অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে বাজার দর যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- সন্দেহজনক বেট: যেকোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন তদন্ত করার অধিকার 64ok-এর আছে।
- সর্বোচ্চ জয়: প্রতিটি বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
৭ দায়িত্বশীল গেমিং
64ok দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। এই লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু টুল ও সুবিধা প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সরিয়ে রাখুন।
- সেশন টাইমার: কতক্ষণ খেলছেন তা ট্র্যাক করুন এবং বিরতি নিন।
- বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং অভ্যাস পর্যালোচনা করুন।
যদি মনে হয় আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।
৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপগুলো 64ok প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের পক্ষে গেমিং করা।
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা।
- বট, সফটওয়্যার বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
- ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অসদুপায়ে লাভ নেওয়া।
৯ তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
64ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
- তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন, লেনদেন ও কাস্টমার সাপোর্টের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
- তথ্য ব্যবহার: সেবা উন্নয়ন, কাস্টমার সাপোর্ট ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষ: আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- কুকিজ: সেবার মান উন্নয়নে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
নিচের পরিস্থিতিতে 64ok যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়টেশন।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া।
ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।
নোট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও চলমান বোনাস বা উইনিং শর্তসাপেক্ষে দাবি করা যেতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তন
64ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করা উচিত।
১২ যোগাযোগ
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইল: [email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।